確認事項

【ご注文の流れ】
・購入をご希望の機材を選別し、下記連絡先までお問い合わせください。
・機材金額とは別に送料、通関諸費用が必要となります。
・お問い合わせ頂いてから3営業日以内に、機材金額に送料および通関諸費用を含めたお見積書をお送り致します。
・お見積書をご確認頂いた後、発注書と請求書をお送りいたします。
・発注書に必要事項をご記入頂いた後、弊社までご返送お願いいたします。
・請求書の金額のご入金確認が取れた段階で、弊社よりメーカーに発注させて頂きます。

【ご注文個数について】
・全商品が輸入商品かつ受注生産品の為、ご注文頂いた商品数が少ない場合は、他の注文と併せての発注となる場合があります。
・上記の場合、ご希望の納期に添えない場合がございますことをご了承ください。

【お支払いについて】
・原則として銀行振込でお願い致します。
・その他のお支払い方法をご希望の場合は、下記連絡先までご相談ください。
・請求書に記載のお振込期限までにご入金が確認されなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。

【ご注文のキャンセルについて】
・全ての商品が受注生産となるため、メーカー発注後のキャンセルは有償となります。
・原則として購入代金の返金は出来ませんので、ご注文の際は商品や数量をご確認の上、お間違えのないようお願い致します。
・メーカー発注後キャンセルの場合は、解約手数料を別途ご請求させていただきます。詳細は下記の通りです。
 <解約手数料>
 ■ メーカー発注後 〜 商品出荷前  ・・・・・・・ ご購入金額の50%
 ■ 商品出荷後 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ご購入金額の100%

【納品について】
・全商品輸入商品、受注生産品のため、ご入金から納品まで約2ヶ月ほどかかりますことをご了承ください。
・天災その他不可抗力による大幅な納期の遅れ等により生じた一切の損害と全ての請求事項につきましては、弊社は一切の責任を
負いかねますので、予めご了承ください。
・納品は原則として車上渡し(※建物の前面道路や駐車場まで)となり、荷下ろしおよび搬入はお客様のほうでお願い致します。
・基本的に20フィートのコンテナ車もしくは大型トラックでの配送となりますので、配送時に十分なスペースがあるか?道路幅は大丈夫か?
といった搬入経路をご確認ください。
・商品は、基本的に未組み立ての状態で納品されますので、お客様のほうで組み立てて頂く必要がございます。弊社による有料の
組立サービスもご利用頂けます。(※要予約)
・重量物のためクレーンやフォークリフト、ハンドリフター等の運搬機器が必要となる場合、お客様のほうでご用意頂くか、弊社にて
用意させて頂く場合は別途料金をご請求させて頂きます。
・梱包材の処分はお客様のほうでお願い致します。配送業者による引き取りは有料となります。

【保証・返品・交換について】
・基本的な保証は、初期不良のみとします。開封時の商品に明らかな損傷が見受けられた場合、返品・交換の
対象とさせて頂きますが、下記に該当する場合は返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
 ■ 商品到着後8日間経過した場合
 ■ お客様の元で一度でもご使用された場合
 ■ お客様の元で破損、汚損等が生じた場合
・当社が責めを負う商品誤配送、瑕疵の場合、または上記に定める返品・交換条件に該当する返送及び再送に要する送料は、
弊社負担と致します。
・お客様都合による返品・交換の場合、交換にかかる諸費用はお客様にご負担頂きます。


 【単品でのご購入にあたって】
弊社は、基本的に新規オープン、もしくは店舗拡大等で多数の機材をご購入して頂くお客様をメインに考えておりますので、単品でご注文の
お客様においては、諸々ご不便をおかけする場合がございます。 例として、単品でのご注文は他のお客様のご注文に併せての発送になります
ので、納期が遅れてしまう可能性がございます。 理由としては、1個の海上コンテナを貸し切って商品を輸送しますが、海上コンテナが3分の2
以上埋まらないと発送が出来ず、商品数が足りない場合は他のお客様のご注文とご一緒に発送させて頂く、という形をとっているためです。
従って、他のお客様のご注文日、ご注文の有無によってお客様への納品日が変動してしまう恐れがあります。また、送料および通関諸費用に
つきましても、単品でのご注文は割高になります。 これらの点をご理解頂いた上で、単品でのご注文をお考え頂きますようお願い致します。




ご注文/お問い合わせ先

株式会社ATHLISTA (アスリスタ)

〒452-0835  愛知県名古屋市西区丸野一丁目26番地
TEL:080-6993-0708
FAX:052-880-4203